Perjalanan

Haiii
Kali ini saya ingin berbagi cerita tentang profesi saya sebagai customer service di salah satu perusahaan online. Udah pada tahu yaah tugas seorang CS itu seperti apa. Secara garis besar tugas CS melayani pembeli yang ingin membeli produk kita, hampir sama seperti marketing. Namun bedanya kita tidak terlalu terjun langsung menawarkan produk yang kita jual.

Well, jadi seorang CS itu gampang-gampang susah. Gampang ketika bertemu dengan yang pelanggan yang baik pake banget, dan susah ketika nemu pelanggan yang cerewet *udah cerewet trus cancel barang tanpa sebab*. Ini curhat hahah. Tapi, alhamdulillah sebagian besar customer yang saya temui semua baik-baik.

Suka duka dalam suatu pekerjaan itu pasti ada. Apapun itu profesinya. Dan menjadi CS juga tidak luput dari duka *caileeeh*. Lalu kenapa saya memutuskan untuk menjadi seorang customer service? Pertama, karena saya suka berkomunikasi dengan orang banyak. Kedua, kerjanya tidak di kejar deadline alias waktu, karena pekerjaan sebelumnya selalu di kejar deadline. Sederhananya kerja sebagai Customer service itu nyantei.

Tapi, tidak selamanya menjadi CS itu selalu bersantai ria. Adakalanya ketika dalam satu waktu pelanggan mendadak banyak, disitulah kita dituntut untuk kerja cekatan, menaklukkan lebih dari 3 handphone dan beberapa media sosial dalam waktu bersamaan itu tidak mudah. Dalam waktu seperti inilah kita di tuntut untuk bisa mengatur waktu dengan baik, agar semua pelanggan dapat terbayang dengan baik.

Selain itu, seorang CS juga di tuntut untuk sabar menghadapi customer yang kadang di luar batas. Ketika ada customer yang marah-marah gara-gara barang belum sampai, ada cacat, atau paket salah cukup senyum dan elus dada saja. Ingatlah itu semua ada konsekuensi sebuah pekerjaan. Ketika kita memilih pekerjaan itu, maka kita harus siap atas segala resikonya.

Setiap pekerjaan mempunyai seninya sendiri, suka duka itu pasti ada. Jadi, mencintai profesi adalah kunci utama agar kita bahagia ketika menjalankan tugas. Bangga terhadap profesi itu dan selalu bersyukur atasnya. Karena, Allah yang telah menyiapkan profesi itu untuk kita, dimana itu menjadi jalan kita untuk mencari rezeki dan termasuk ibadah kepadanya.

Saya mencintai pekerjaan saya, selagi itu masih dalam koridor keyakinan agama dan baik kenapa tidak. So, saya bangga menjadi seorang customer service.

Dhita Aristiariny

Menikmati takdir Allah yang luar biasa

Hari ke-10 #30DWC

Mama

16.09

Ku sebut bahagia

05.27

Takkan ku sebut itu kecewa

20.30

Malam ini langit begitu menampakkan kemurungannya. Di temani rintikkan hujan aku menyusuri jalanan di tempat aku tinggal. Berawal dari keinginan untuk mencari makan aku paksakan untuk untuk menembus hujan yang ternyata semakin lebat. Tujuan ku hanya satu ke tempat nasi goreng langganan ku di depan komplek rumah.

Sesampainya di tempat nasi goreng tanpa di sangka dan di duga, abang yang biasa jualan tidak ada. Sedikit kecewa tapi aku lanjutkan langkah kaki ini menyusuri jalan. Kali ini keinginan ku berpindah, mencari nasi ayam timbel.

Di tengah perjalanan aku menemukan seorang pedagang memanggul dagangannya dengan memakai payung. Sedikit iba awalnya. Lalu aku beranikan diri untuk menanyakan apa yang abang jual. "abang jual apa?" dia pun menjawab "nasi goreng" ahh ternyata dia menjual nasi goreng. Akhirnya ada tukang nasi pikirku. Melihat abang tukang nasi goreng tetap melanjutkan perjalanannya, aku pun memanggil abang itu dengan sedikit teriakan dan bertanya "abang, nasi gorengan masih ada?" lalu dia menjawab "ada masih banyak" sontak aku pun bilang "mau".

Dan apa yang terjadi, pedagang itu pun tidak merespon sama sekali. Aku pikir dia akan meminggirkan dagangannya untuk melayani pesanan. Namun ternyata dia tetap melanjutkan perjalanannya tanpa terlihat ada niatan untuk berhenti. Dan aku hanya bisa menatapnya heran. Apa yang salah atas ucapanku? Apa abang itu tidak mengerti atas apa yang aku ucapkan? Ahh sudahlah mungkin abang itu sedang asyik menikmati rintikkan hujan yang menemaninya dalam mencari nafkah.

Jangan serius banget baca ceritanya ini intermezo saja biasa tulisan saya serius badai hahahahahhaha

NB: Akhirnya aku membeli nasi timbel ayam untuk makan malam ini. Dan bapau pun menjadi pelipur lara dalam kekecewaan nasi goreng itu. Secara sudah sekian lama ngeceng bapau yang sering lewat depan rumah tapi nggak pernah keberhentiin mulu.

Ini cerita apa? Ini cerita malam saja hahaha. Nggak jelas? Biarin ajaaa Loh

Dhita Aristiariny

Karena Allah yang tidak pernah membuat aku kecewa

Hari ke-7 #30DWC

Iya gituh?

07.00

K.A.M.U

15.25

Hai kamu,
Apa kabar?
Sudah sampai mana usahamu untuk menjemput ku?
Tenang saja disini aku pun sedang berusaha menjadi istri dan ibu dari anak-anak kita
Menjaga hati ini sampai kamu benar-benar datang dalam kehidupanku

Hai kamu,
Bagaimana hari mu sekarang?
Baik-baik sajakan?
Tenang disini selalu ada do'a yang mengudara untuk mu
Jauh sebelum wajahmu dapat kubayangkan
Jauh sebelum namamu dapat ku tuliskan

Ahhh lagi-lagi masalah kamu. Iya kamu. Rasanya pembahasan ini tidak pernah ada habisnya. Selalu saja setiap hari ada pembahasan tentang kamu. Iya kamu. Kamu yang bahkan tak pernah terbayangkan siapa orangnya.

Pada jaman seperti ini, cinta jadi bahasan yang sangat lumrah. Entah itu orang dewasa, remaja bahkan anak-anak sudah bahas tentang cinta. Bukan hanya soal cinta kepada seseorang, cinta juga bisa kepada Allah,Rasulullah, dan orang tua. Tapi terkadang banyak orang yang salah mengartikan arti dari cinta sendiri. Memang benar cinta adalah hal yang fitrah bagi manusia. Tapi, kita sebagai hamba Allah yang baik harus menempatkan cinta Kepada-Nya di tempat teratas.

Lalu bagaimana menghadapi si kamu yang terkadang membuyarkan fokus secara tiba-tiba? Anggap saja si kamu itu jelangkung yang datang tak di jemput dan pulang tak diantar *eh*. Ini serius, jangan anggap rasa kepada si kamu itu menjadi beban yang terkadang bikin baper, caper, sampai laper *abaikan kata terakhir*. Berbahagialah jika kalian ada rasa lebih ke si kamu berarti itu ciri kalian normal.

Terus cara menghadapi rasa terhadap si kamu itu harus bagaimana? Menikahlah. Jika kalian sudah mampu kenapa tidak untuk menyegerakan untuk menikah. Yang bikin tulisan emang udah nikah? Belum. Yang nulis lagi sok bijak dengan teorinya.

Jadi, mulai sekarang jangan ada lagi baper di antara kita. Jikalau memang belum mampu untuk menikah kita fokusnya diri untuk memperbaiki diri, mempersiapkan ilmu rumah tangga karena menikah bukannya hanya menyatukan antara si kamu dan si aku, tapi ini lebih dari menyatukan dua pemikiran yang berbeda kedalam satu tujuan yang sama. Maka kesamaan visi dan misi itu sangat penting.

NB: BAPER itu bawa perasaan, tapi bolehlah di ganti jadi bawa perubahan atau baper di ganti bapel "bawa ke pelaminan" *ehhh abaikan

Dhita Aristiariny

Masih menunggu si kamu yang lagi otewe *okeh tungguan weh*

Hari ke-5 #30DWC

Pages

Perjalanan

Puisi untuk 'Abdullah

Jadi CS? Why not :D

Mama

Ku sebut bahagia

Takkan ku sebut itu kecewa

Iya gituh?

K.A.M.U

About Me

Follow Us

Blog Archive

Popular Posts